09 / 09 / 2026
Excluir sua conta
Pelo aplicativo
Abra Calista, entre na sua conta e vá para Você → Excluir conta → Excluir tudo. Confirme sua identidade com Google ou Apple para concluir. A ação é permanente.
O que é excluído
Seu perfil, dados de nascimento e cálculos astrológicos, conversas completas, mensagens, leituras, escolhas de cartas, carta diária, horóscopos, memória de personalização, saldo, registros de créditos e associações de recompensas sob nosso controle, além da identidade de autenticação. Não há opção de manter parte do histórico. Falhas temporárias são tratadas por uma nova tentativa automática.
Sem acesso ao aplicativo
Se você não consegue entrar, use o contato abaixo para solicitar a exclusão da conta Calista. Informe apenas o necessário para localizar e verificar sua conta. Não envie relatos, senhas ou dados de nascimento na mensagem. Consulte a política de privacidade para informações sobre registros técnicos e retenção.
wsgtecnologias@gmail.com
09 / 09 / 2026
Delete your account
In the app
Open Calista, sign in and go to You → Delete account → Delete everything. Confirm your identity with Google or Apple to finish. This action is permanent.
What is deleted
Your profile, birth details and astrological calculations, full conversations, messages, readings, card selections, daily cards, horoscopes, personalization memory, balance, credit records and reward associations under our control, and authentication identity. There is no option to retain part of your history. Temporary failures are handled with an automatic retry.
Without app access
If you cannot sign in, use the contact below to request deletion of your Calista account. Include only what is needed to locate and verify your account. Do not include conversations, passwords or birth details in the message. See the privacy policy for information about technical records and retention.
wsgtecnologias@gmail.com
09 / 09 / 2026
Eliminar tu cuenta
En la aplicación
Abre Calista, inicia sesión y ve a Tú → Eliminar cuenta → Eliminar todo. Confirma tu identidad con Google o Apple para terminar. La acción es permanente.
Qué se elimina
Tu perfil, datos de nacimiento y cálculos astrológicos, conversaciones completas, mensajes, lecturas, elecciones de cartas, cartas diarias, horóscopos, memoria de personalización, saldo, registros de créditos y asociaciones de recompensas bajo nuestro control, además de la identidad de autenticación. No hay opción de conservar parte del historial. Los fallos temporales se gestionan con un reintento automático.
Sin acceso a la aplicación
Si no puedes iniciar sesión, usa el contacto de abajo para solicitar la eliminación de tu cuenta Calista. Incluye solo lo necesario para localizar y verificar tu cuenta. No envíes conversaciones, contraseñas ni datos de nacimiento en el mensaje. Consulta la política de privacidad para información sobre registros técnicos y conservación.
wsgtecnologias@gmail.com
